Stellenausschreibung

Das Klavier-Festival Ruhr – „die beste Klavierparty überhaupt“ (Igor Levit) – präsentiert alljährlich zwischen April und Juli in rund 70 Veranstaltungen international herausragende Künstler in einzigartiger Konzentration an verschiedenen Spielstätten im Ruhrgebiet und darüber hinaus. Die großen Meister ihres Fachs spielen hier regelmäßig individuell und ideenreich zusammengestellte Konzertprogramme: Klassik und Jazz, Rezitals und neue Formate, Kammer- und

Orchesterkonzerte, Meisterkurse und Liederabende. Gleichzeitig ist dem Festival die Förderung vielversprechender Nachwuchskünstler ein großes Anliegen und so werden Jahr für Jahr aufstrebende Pianisten präsentiert. Ein fester, ganzjährig stattfindender Bestandteil des Festivals ist sein vielfach ausgezeichnetes Education-Programm, das sich in verschiedenen sozial benachteiligten Regionen des Ruhrgebiets betätigt.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Mitarbeiter/in im Bereich Ticketing und Vertrieb (80-100%)

Die Aufgaben umfassen im Einzelnen:

Ticketing:

• Implementierung und Steuerung der Veranstaltungen und Kartenkontingente im Ticketingsystem Secutix (Saalpläne, Reihen, Abos, Ticketlayouts, Logos etc)
• Anlage und Verwaltung von Kartenkontingenten im Haus als auch für den externen Verkauf
• Vorbereitung und Umsetzung des Ticket-Verkaufs im Webshop, an der Hotline und im Haus
• Planung und Koordinierung des Kartenvorverkaufs
• Vorbereitung, Durchführung und Abrechnung der Abendkasse
• Verwaltung von Kartenkontingenten
• Administration und Kommunikation zur Hotline Papagena: Anleitung zur Buchung unserer Abonnements, Packages und Promotionen, Informationsweiterleitung zu Vorverkaufsstart, Verkaufsmaßnahmen etc.
• Abschluss der Festival-Saison inklusive Gutscheinverwaltung- und Abrechnung

Vertrieb:

• Kalkulation erwarteter Einnahmen und Auslastungen
• Erhebungen und Analyse von Publikumsdaten
• Identifizierung und Ansprache besonderer Interessensgruppen
• Mitwirkung an Verkaufsförderungsmaßnahmen und Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen
• Administration, Verwaltung und Support unserer Zahlungsdienstleister (Paypal, PayOne, SEPA-Lastschrift)

Gewünschte Fähigkeiten und Berufserfahrung:

Wir suchen eine Person, die Freude am Verkauf hat

• Gewinnendes Auftreten, Kontaktstärke
• Stark in Konzeption und Umsetzung, hohe Motivation und Eigenengagement
• Strukturierte und vorausschauende Persönlichkeit
• Erfahrung im Ticketing
• Digitale Affinität
• Führerschein

Die Arbeitszeit während des Festivals liegt regelmäßig auch in den Abendstunden sowie an Wochenenden und Feiertagen.

Wir bieten:

• Eine spannende Aufgabe in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien
• Die Möglichkeit zur beruflichen Weiterbildung
• Außerhalb der Festivalzeit die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Attraktive Vergütung, zusätzlich eine leistungsorientierte Tantieme
• Gute Verkehrsanbindung, Büro im Herzen von Essen
• Kostenloser Parkplatz
• 30 Tage Jahresurlaub

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis zum 16.11.2026. Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung, Lebenslauf, Referenzen und Zeugnisse) richten Sie bitte per E-Mail an: sander@klavierfestival.de

Fragen zur Ausschreibung richten Sie bitte an Frau Sander per E-Mail sander@klavierfestival.de oder Telefon +49 201 8966 80.